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“Abbiamo affrontato molte sfide. Alla fine, tuttavia, il nostro
concorrente non è stato in grado di fornire gli stessi servizi,
l’affidabilità, la longevità e le opzioni di riparazione per cui
sono famose le macchine Cat. Sono felice di aver contribuito
a riconquistare un cliente importante e la sua fiducia”.
Ibrahim Abeeb, rappresentante assistenza ricambi
e manutenzione per il dealer Cat Mantrac
“È una bella soddisfazione sapere che abbiamo mostrato a un
cliente importante che potevamo rigenerare le loro macchine
Cat a un prezzo più economico rispetto a quelle nuove che
stavano acquistando”, afferma Ibrahim. “Per me, il ruolo di
rappresentante assistenza ricambi e manutenzione Mantrac
non ha solo a che fare con prezzi e costi, ma riguarda anche la
perseveranza, le soluzioni e il supporto che possiamo offrire ai
nostri clienti. Abbiamo affrontato molte sfide. Alla fine, tuttavia,
il nostro concorrente non è stato in grado di fornire gli stessi
servizi, l’affidabilità, la longevità e le opzioni di riparazione per
cui sono famose le macchine Cat. Sono felice di aver contribuito
a riconquistare un cliente importante e la sua fiducia”. n
Per ulteriori informazioni, visitate: www.cat.com