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UNE VALEUR AJOUTÉE MULTIPLIÉE PAR DEUX



        CONCENTREZ-VOUS SUR LE TRAVAIL ET NON SUR L ’ ENTRETIEN DE LA MACHINE




        Caterpillar est conscient que les clients recherchent bien plus qu  un simple
                                                                       ’
                                       ’
        équipement performant. Aujourd  hui, une valeur ajoutée réduisant les coûts
         ’
        d  exploitation et augmentant la productivité est fortement demandée. Deux
                                   ’
        moyens permettent aujourd  hui de l  obtenir : les nouvelles chargeuses-
                                          ’
        pelleteuses (BHL) Cat et les CVA (Customer Value Agreements).
        La série de chargeuses-pelleteuses Cat    être achetés avec une machine neuve et sont
        comprend les 428, 432, 434 et 444. Chacune est   conçus pour répondre aux préférences du
                                                                ’
                                                                        ’
        une machine polyvalente délivrant la puissance   client en matière d  entretien d  équipements. n
        et le couple requis tout en offrant un rendement
                               ’
        énergétique pouvant être jusqu  à 10 pour cent   Pour de plus amples informations,
        supérieur que celui des modèles précédents.   consultez : www.cat.com
                      ’
        Avec des écrans d  affichage interactifs, une
        transmission powershift, des commandes
        montées sur le siège électrohydraulique (432 et
        444) et des modes de gestion de la puissance,
        cette nouvelle série permet de venir à bout
        de toute tâche appartenant à sa catégorie.

        En termes de support, Caterpillar planifie
        actuellement le lancement européen en
                   ’
        janvier 2021 d  une nouvelle suite de contrats
        clients. « Les besoins des clients et les outils
          ’
        qu  ils utilisent continuent à évoluer, nous
        avons donc mené une enquête mondiale “La
        voix du client”, afin de comprendre ce dont
        ils ont besoin pour piloter leurs machines
        et leur entreprise plus efficacement »
        déclare Marylise errano-Dion, Responsable
        Programme CVA EAME pour Caterpillar.

        Les CVA offrent aux clients trois ensembles de
        services fournissant tous quatre promesses
        de valeur : un entretien et une exploitation
        sans tracas, la sécurité d  une assistance
                           ’
        concessionnaire experte et une gestion de
        ’
        l  état des équipements. Les CVA peuvent






                     LE CVA À                     01      |  UNE EXPLOITATION SANS TRACAS ’
                                                           Les clients peuvent inclure le coût d  un CVA dans les échéances
                                                           mensuelles de la machine au même taux de financement que
                       QUATRE                     celui de la machine. Ou un CVA peut être financé séparément.*
             PROMESSES                            *Sous réserve de restrictions et de disponibilité. Des conditions supplémentaires peuvent
                                                                 ’
                                                   ’
                                                  s  appliquer. Pour plus d  informations, contactez votre concessionnaire Cat.
                DE VALEUR
          Un plan flexible à plusieurs niveaux axé sur quatre   02  |  UN ENTRETIEN SANS TRACAS
             promesses de valeur pour réduire les coûts du   Le concessionnaire Cat surveille les équipements et expédie les pièces Cat
                                                                                               ’
              client, réduire ou éliminer le temps passé en   appropriées sur le site du Client suivant le calendrier d  entretien. Les services
                 ’
           termes d  entretien et réduire les immobilisations.  optionnels de concessionnaire impliquent des professionnels qualifiés capables de travailler en
                                                  concertation avec les calendriers du client afin de minimiser les immobilisations. « Indépendamment
                                                  du mode de gestion de l  entretien et des réparations choisi par le client, les pièces d  origine Cat
                                                                                                         ’
                                                                  ’
                                                                                       ’
                                                  peuvent prolonger la durée de vie des composants jusqu  à 50 pour cent » nous a confié Marylise.
     14  Cat Magazine
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