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Chers lecteurs,

Nous pouvons tous être fiers des efforts client Cat, quelle qu ’ en soit la taille.
déployés pour répondre sans relâche aux Et puisqu ’ on parle d ’ exceptionnel, nous vous
exigences de nos clients, et ce bien souvent expliquons ce qui fait de Jack Miller, pilote
avant même qu ’ ils n ’ en aient conscience. Et MotoGP et adepte Cat, l ’ un des meilleurs
nous en récoltons les fruits. motards au monde et probablement le
Et tout cela est possible grâce à des innovations propriétaire Cat le plus rapide de la planète.
technologiques ou des applications numériques J ’ espère que vous apprécierez
qui offrent aux clients Cat, avec l ’ eCommerce, ce numéro autant que moi.
des solutions d ’ achat plus simples et plus
rapides, ou encore avec notre nouvelle David Vandermeulen,
version de VisionLink qui, comme vous allez le Directeur général Bergerat Monnoyeur
découvrir, a permis d ’ obtenir de surprenants
résultats pour un client d ’ Afrique du Sud.
Également dans ce magazine, nous célébrons
le 50ième anniversaire de Cat Reman, exemple
de réussite durable, qui permet à nos clients
de remplacer une pièce usagée par une pièce
remanufacturée pour une fraction du prix d ’ une
pièce neuve. Nous fêtons également la vente
de la 50 000ième pelle hydraulique sur pneus,
M318 Cat, à un client en Allemagne.
Enfin, cette édition comporte un entretien
plus approfondi avec Alisha McCartney, vice-
présidente des Solutions d ’ après-vente, qui a
pour passion de rendre exceptionnel le service

LA SOURCE D ’ INSPIRATION DE NOS
Collaborateurs

Pieter Quaegebeur, Tom Goovaerts, Jimmy Dooms Pierre Hoge
Senior Demonstrator- Technical Expert BM Soudeur BM Head of Engineering Eneria
Instructor BM
Papa de 3 ado ’ s, Tom sait Jimmy est un vrai de vrai, il vient Ingénieur industriel de formation,
Qui ne connait pas Pieter? Il est comment prendre les choses tous les jours à Overijse de Boom il a commencé en ‘99 comme
Senior Demonstrator-Instructor en main! Il est technical en VELO (2 x 44km par jour) ! Si ingénieur de projet chez Eneria.
et le « Wikipedia » des machines communicator pour les machines ça ce n’est pas du dévouement Il dimensionnait et organisait
Cat! Diplômé en Science compactes, offre du support ! Jimmy est soudeur depuis 18 l’installation et la mise en route
Sport, il est Démonstrateur technique à nos partenaires et ans chez BM, il aime travailler de groupes électrogènes.
chez BM depuis 2004. Entre tous les techniciens et est le back avec ses mains et adore son Bref, une gestion de projet de
temps il est responsable des up pour le RH120E (mastodonte boulot et le fait avec beaucoup A à Z qui touche à toutes les
formations internes et externes, de 280tonnes). Grâce à son de passion. Il est papa de 3 ado’s disciplines et pour tout type de
démonstrations, trouble diplôme et ses jobs précédents et est, à côté d’un vrai cycliste, clients. Chaque projet nous en
shootings, test de software en dehors de et dans BM un gamer et un parachutiste. apprend chaque jour ! Depuis
pour Cat, mise en service et (technicien externe pendant 12 ‘11, il est responsable du service
bien plus! Pieter est un bon ans) il a l’expérience technique Engineering qui gère justement
vivant, il aime faire des BBQ requise. Il aime la famille, les ces projets. Aujourd’hui, il
avec sa famille et ses amis! concerts et le mountainbike! coordonne une équipe d’enfer
qui fait des miracles !

Cat Magazine 3