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« Nous comptons bien continuer à proposer une
solution économique qui présente également
des avantages en termes de durabilité. »

Brian Edwards, vice-président senior,
division Caterpillar Remanufacturing

Il s ’ agit là d ’ un brillant exemple d ’ économie circulaire en concessionnaires. Une plus grande exploitation des
action, où des pièces remanufacturées sont proposées données et des commentaires des clients leur ont permis
jusqu ’ à 45-85 % du prix de produits neufs avec retour d ’ identifier les lacunes qui devaient être comblées, ce
de contreparties. Et encore aujourd ’ hui, bien que qui a amélioré le service. Cela s ’ est traduit entre autres
jouissant d ’ un long passé prestigieux, et présentant par l ’ ajout de centaines de nouveaux numéros de pièce
de nombreux avantages identiques pour les clients, au cours des trois dernières années seulement.
les gens sont toujours aussi surpris d ’ apprendre
que Cat Reman existe depuis aussi longtemps. Autre changement significatif : des relations plus étroites
entre ceux travaillant sur de nouvelles pièces et ceux
Désormais sous les projecteurs de son 50ième travaillant avec des pièces Cat Reman. Désormais, lorsque
anniversaire, c ’ est le moment idéal pour faire Caterpillar entreprend de développer de nouvelles pièces,
passer le message. Et quel message! l ’ aspect remanufacturation en termes de simplicité et
d ’ efficacité est inclus dans le processus de prise de décision.
Tout d ’ abord, le client Cat est gagnant car il bénéficie de
coûts plus faibles, avec l ’ assurance d ’ une garantie Cat Nous laisserons le dernier mot à Brian Edwards, vice-
sur les pièces*. Cela permet également de renforcer la président senior pour la Division Caterpillar Remanufacturing.
fidélité des clients à notre marque. Comme nous le disait « Nous sommes très fiers de ces 50 années de
récemment Levi Lawson, Eutaw Construction, « Cat remanufacturation chez Caterpillar et nous reconnaissons
Reman fera toujours partie de notre futur. Nous ne nous que tout cela est possible grâce à nos clients et à notre
séparerons jamais de nos équipements Cat. Ceci étant dit, équipe talentueuse. Nous avons développé plus de
nous aurons besoin de pièces pour les réparer. Les pièces 8000 lignes de produits qui recouvrent la quasi totalité des
Cat Reman sont la solution que nous avons choisie. » secteurs desservis par Caterpillar. Nous comptons bien
continuer à proposer une solution économique qui présente
Les avantages de la durabilité sont également très également des avantages en termes de durabilité. »
intéressants pour le client. Plus nous réutilisons des
ressources, moins nous devons extraire des minerais. Félicitations à Cat Reman. Une idée folle à l ’ époque qui non
seulement a pris racine et s ’ est développée, mais qui illustre
Aujourd ’ hui; Cat Reman ne cesse de s ’ étoffer de également comment Caterpillar et ses clients ont pu s ’ unir
nouvelles fonctions. Les représentants du service pour construire un monde meilleur, plus durable, pour tous. ■
Après-vente travaillent en étroite collaboration avec les

*La garantie peut varier selon le modèle et l ’ application ; des limitations peuvent s ’ appliquer. Pour plus
d ’ informations sur la garantie limitée Caterpillar applicable, contactez un concessionnaire Cat agréé.

L ’ ÉCONOMIE CIRCULAIRE EN ACTION
L un des principaux avantage du modèle commercial Cat Reman est qu il s agit
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essentiellement d un système en boucle fermée. Caterpillar vend un produit remanufacturé
à un concessionnaire et facture un dépôt de contrepartie sur la vente. Lorsque la
contrepartie est retournée, le dépôt est remboursé, ce qui réduit le coût pour le client.
Dès que la contrepartie est retournée à Cat Reman, elle est inspectée, désassemblée,
nettoyée, récupérée et remanufacturée afin de répondre aux normes de performance
OEM tout en incorporant les dernières mises à jour. Après une dernière batterie
de tests, la pièce remanufacturée réintègre la chaîne d approvisionnement
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en tant que nouveau produit Cat Reman, assortie d une garantie.
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