Page 19 - 2331-Eltrak_Greece-GR

Bergerat Monnoyeur, αντιπρόσωπος Cat, Γαλλία

Είμαστε από τους πρωτοπόρους στην Με την ανακατασκευή οι πελάτες Gauthier
Ευρώπη στην ανακατασκευή μηχανημάτων. εξοικονομούν χρήματα. Στην Bergerat
Η επιτυχία του κλιμακωτού μας Monnoyeur, το μέσο κόστος ανακατασκευής Leitão
προγράμματος ανακατασκευών βασίζεται ενός κινητήρα είναι περίπου το 30% της
στη διαθεσιμότητα και την ποιότητα του αγοράς καινούργιου μηχανήματος και η Υπεύθυνος
σέρβις μας. Μπορούμε να παραδώσουμε πλήρης ανακατασκευή του μηχανήματος
στους πελάτες ανακατασκευασμένα περίπου 70%. Κάνουμε, επίσης, όλες τις ανακατασκευών
εξαρτήματα σε 24 έως 48 ώρες. Έτσι, απαραίτητες τεχνικές αναβαθμίσεις και
περιορίζεται η παραμονή του μηχανήματος προσφέρουμε την επιλογή επανεπένδυσης
εκτός λειτουργίας και οι πελάτες μπορούν της καμπίνας, για ιδανική άνεση του
να διατηρήσουν την παραγωγικότητά τους. χειριστή, στα πλαίσια του προγράμματος
πιστοποιημένης ανακατασκευής Cat.
Πιστεύουμε ότι είναι καθήκον μας να
προσφέρουμε στους πελάτες μας πιο Πάνω απ’ όλα, οι πελάτες μας μπορούν
αποδοτικές λύσεις και να συμβάλλουμε να περιμένουν εγγύηση ποιότητας και να
στην αντιμετώπιση των περιβαλλοντικών απολαύσουν την απόδοση ενός καινούργιου
προκλήσεων. Ανακατασκευάζοντας έναν μηχανήματος. Προσφέρουμε, επίσης την
κινητήρα ή ένα μηχάνημα περιορίζουμε την επιλογή επέκτασης της εγγύησης που
κατανάλωση ενέργειας και το αποτύπωμα μας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό.
άνθρακα, καθώς και την ανάγκη για πρώτες Από το 2009, βοηθήσαμε να γίνουν ξανά
ύλες. Με τα ανακατασκευασμένα εξαρτήματα, καινούργια περίπου 330 μηχανήματα.
παρατείνουμε επίσης τη διάρκεια ζωής
των μηχανημάτων των πελατών μας. Gauthier Leitão, υπεύθυνος ανακατασκευών

Πριν Μετά

Pon Equipment, αντιπρόσωπος Cat, Ολλανδία

Αντιλαμβανόμαστε ότι οι πελάτες μας θέλουν να διατηρούν τον πελάτες να αξιοποιούν στο μέγιστο τα μηχανήματά τους και να τους
εξοπλισμό τους σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Υιοθετούμε μια συμβουλεύουμε για τις σωστές λύσεις ανακατασκευής. Δεν είμαστε
εξατομικευμένη προσέγγιση απέναντι στους πελάτες μας, με βάση εδώ για να πιέζουμε για πιο ακριβό σέρβις, αλλά για τη λύση που
τις τυποποιημένες λύσεις ανακατασκευής που έχουμε εκπονήσει. Για είναι πιο αποτελεσματική, ικανοποιεί τις απαιτήσεις των πελατών
να καταλάβουμε την κατάσταση του μηχανήματος, προσπαθούμε να μας και τους προσφέρει μια δεύτερη ζωή για τα μηχανήματά τους.
μη βασιζόμαστε μόνο σε μία πηγή πληροφοριών. Είναι σημαντικό
να παρακολουθούνται και να ερμηνεύονται συγκεκριμένα δεδομένα. Αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί μας, κι εμείς μπορούμε να σας πούμε
Δεδομένα από την ανάλυση υγρών, επιθεωρήσεις και τηλεμετρικά αμέσως πόσο κοστίζουν συγκεκριμένες επιλογές ανακατασκευής
δεδομένα μέσω της τεχνολογίας Cat Product Link™. Εξετάζουμε, για πάνω από το 50 τοις εκατό των μηχανημάτων που δουλεύουμε.
επίσης, την κατανάλωση καυσίμου, τους χρόνους αδράνειας Στο παρελθόν, μια προσφορά μπορούσε να πάρει μέρες. Σήμερα η
και κωδικούς σφαλμάτων. Έτσι, έχουμε μια καλή ένδειξη για την εμπειρία είναι καλύτερη για τον πελάτη και η εξυπηρέτηση ταχύτερη.
κατάσταση ενός μηχανήματος σε κάθε φάση της ανακατασκευής του.
Bram van der Meij, υπεύθυνος σέρβις και ανταλλακτικών
Οι ανακατασκευές από τοπικούς αντιπροσώπους, όπως εμείς, έχουν
πραγματικά πλεονεκτήματα, χάρη στις τεχνικές γνώσεις, την εμπειρία
και την εξειδίκευσή μας. Δουλειά μας είναι να βοηθήσουμε τους

Cat Magazine 19