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ÉQUIPEMENT RÉPARÉ LORS D ’ UNE SEULE VISITE SUR LE
CHANTIER PERMET D ÉCONOMISER DU TEMPS ET DE L ’ ARGENT
’
Les immobilisations imprévues: TECHNOLOGIE DE POINTE Les deux composants clés de l ’ entretien
C ’ est notre ennemi juré. POUR LES TECHNICIENS à distance sont les suivantes :
Et quand cela arrive, la Traditionnellement, le processus d ’ entretien • Dépistage des pannes à distance (RT)
sur le terrain ressemble à ceci : Le
permet aux techniciens du concessionnaire
dernière chose que nous technicien de votre concessionnaire se de réaliser des tests de diagnostic sur votre
voulons est de passer du rend sur votre chantier avec les outils équipement connecté depuis n ’ importe où
temps inutile à attendre que et les pièces qu ’ il pense nécessaires dans le monde, en identifiant les problèmes
l ’ équipement soit réparé. en fonction de la description initiale du potentiels pendant leur fonctionnement.
La technologie de service à problème. Il effectue des diagnostics • Mise à jour à distance (RF) permet à
votre concessionnaire de mettre à jour à
sur votre équipement pour confirmer le
distance est un moyen pour problème - pour se rendre compte ensuite distance votre équipement avec le dernier
votre concessionnaire de qu ’ il s ’ agit en réalité d ’ un autre problème, logiciel, afin qu ’ il puisse fonctionner aux
réaliser des diagnostics et des et qu ’ il peut ne pas avoir les pièces ou les niveaux de performance optimaux.
outils pour le réparer immédiatement.
réparations plus rapidement, UNE RÉPARATION RÉUSSIE DÈS LA
où que vous soyez. Dorénavant, la technologie d ’ entretien PREMIÈRE FOIS, QU ’ EST-CE QUE CELA
à distance permet à votre technicien SIGNIFIE DANS LA PRATIQUE ?
de diagnostiquer le problème avant Imaginons que Mike Smith, un client
de se rendre sur votre chantier, afin paysagiste, utilise son tracteur D6 lorsqu ’ un
qu ’ il puisse être mieux préparé pour code d ’ erreur s ’ affiche sur l ’ écran de la
le réparer en une seule visite. cabine. Mike appelle son concessionnaire
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