Page 17 - 2490-Bergerat_Monnoyeur_Belgium-NL
P. 17

Staat de “D” voor “(bull)dozer”? Waarom heet deze wiellader “950”?
       Wat is de logica achter al die cijfers en letters? Waar komen ze
       vandaan en wat betekenen ze? Kom meer te weten over hoe Cat
       haar producten een naam geeft in dit interview met Tom Zilla,
       Product Identity Consultant voor het Brand Team van Caterpillar.



       Wat is naamgeving en wat betekent het voor Caterpillar?  Het was een goed systeem, maar na verloop van tijd waren er
       Tom: Naamgeving is gewoon een manier om onze producten   niet genoeg letters in het alfabet meer voor sommige van onze
       aan te duiden. Hiermee vertellen we onze klanten over onze   productlijnen. Nu is het dus gewoon een 745 knik gestuurde
       machines en motoren in klaar en duidelijke taal. Cat staat   truck. Op de PIN-plaat van elk product staat nu echter een
       al meer dan 100 jaar bekend als een sterk, direct merk, wat   bouwnummer dat de generatie aanduidt, dus er is niets verloren.
       ook blijkt uit onze productnamen en naamgevingsstrategie.
       We proberen onze namen zo simpel mogelijk te houden.   Waarvoor staan de letters “GC” en
                                                            “XE” op bepaalde machines?
       Over die geschiedenis gesproken, welk is het         Tom: Met deze letters kunnen klanten het onderscheid
       eerste Cat-product met een officiële naam? En        maken tussen verschillende specificatieniveaus.
       welk product heeft zijn naam al het langst?          Een machine waar “GC” op staat, is een model met
       Tom: Dat is de Model Twenty-tractor, die van 1927 dateert. In die   een goede prijs-kwaliteitverhouding en simpele
       tijd werden tractors letterlijk gebruikt om paarden te vervangen,   technologie. “XE” vertegenwoordigt dan weer onze
       en dus gaf deze naam duidelijk aan dat de tractor evenveel werk   premiummodellen, onze marktleiders – met de beste
       kon verzetten als 20 paarden. De naam die het langst in gebruik   technologie, productiviteit en brandstofefficiëntie.
       is, is de “D”-aanduiding voor onze bulldozers – al sinds 1937.
                                                            Sommige modellen hebben een presentatiewijze
       “Twenty” duidde dus op 20 paardenkracht, maar        met een blauwe zeshoek in plaats van
       houden de huidige namen dan ook verband met          een rode. Wat betekent dat?
       het formaat en vermogen van de producten?            Tom: Dat duidt op een volledig elektrisch product. We
       Tom: Ja, maar er is geen direct verband. Het modelnummer   hebben voor blauw gekozen om ons unieke aanbod aan
       gaat doorgaans omhoog of omlaag op basis van het     aandrijflijnen te benadrukken. Hierdoor zijn onze volledig
       formaat van het product – hoe kleiner het nummer, hoe   elektrische machines ook duidelijk zichtbaar op de werf.
       kleiner de machine meestal is. Denk maar aan onze
       wielladers: de 950 zit pal in het midden van de familie,   Wat kunnen klanten doen als ze de namen van
       de 995 is de grootste en de 901 is de kleinste.      Cat-producten niet kunnen ontcijferen?
                                                            Tom: Niet overdenken. Specifieke productlijnen
       Hoe krijgt een nieuw product zijn naam?              zijn vaak heel voor de hand liggend. In geval
       Tom: Voor een nieuw product werken we nauw samen met   van twijfel staat uw dealer altijd paraat. ■
       het productontwikkelingsteam, doen we marktonderzoek
       en kijken we naar de normen in de sector.

       Als het om de volgende generatie van een bestaand product
       gaat, is het natuurlijk makkelijker. Dan bouwen we gewoon
       voort op de reputatie waar we door de decennia heen aan
       hebben gewerkt, met zo weinig mogelijk veranderingen.

       Onze naamgeving is de afgelopen jaren wel enigszins
       veranderd – zo gebruiken we voor bepaalde
       machines geen letteraanduiding meer. Waarom?
       Tom: Eerst gebruikten we letters om de volgende generatie
       van een product aan te duiden. De 740C vertegenwoordigde
       bijvoorbeeld de derde generatie van die gelede vrachtwagen,
       terwijl de vierde generatie de naam 740D kreeg.
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22