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Chers lecteurs,
                                 Au fil des ans, Cat  Magazine est revenu sur un   via l ’ application Cat Used Price Advisor,
                                               ®
                                 sujet en particulier : l ’ ingéniosité, l ’ imagination   ainsi que la forte activité numérique pour
                                 et la résilience de la famille Cat pour s ’ adapter   promouvoir le site Web Cat Rental Store, de
                                 au changement et en tirer profit. Ces derniers   sorte que nous touchions le public le plus large
                                 mois ont été particulièrement éprouvants, et   possible et que nous identifions de nouveaux
                                 nous sommes beaucoup à avoir réfléchi à des   leads. Ce genre d ’ initiatives montrent que
                                 moyens d ’ adopter rapidement un modèle plus   nous sommes à l ’ écoute de nos clients. Nous
                                 durable. De plus en plus de clients ont opté   pouvons ainsi innover et rester pertinents. Voici
                                 pour des solutions de location ou d ’ occasion.   d ’ autres exemples de nos nouvelles solutions
                                 C ’ est un choix évident, puisque les machines   numériques : le nouveau portail client du Cat
                                 Cat sont conçues pour durer et résister aux   Rental Store qui fournit une expérience client
                                 conditions les plus difficiles. Par conséquent,   connectée améliorée, et le logiciel Cat Dealer
                                 les concessionnaires Cat du monde entier   Rental qui aide les concessionnaires à optimiser
                                 ont dû agir rapidement pour répondre aux   la gestion de leur flotte et à garantir le bon
                                 besoins en matière de services et de solutions   fonctionnement de leurs opérations. Nous
                                 durables. De fait, nous avons considérablement   voulons montrer la voie en matière de valeur
                                 amélioré notre offre numérique en créant des   client dans chaque marché de location bien
                                 outils et des solutions. Vous découvrirez dans   établi, et nous sommes déjà sur le bon chemin.
                                 l ’ un des articles comment un événement
                                 en ligne, organisé par Mantrac, a permis de   Pierre-Alain Masson,
                                 mettre en lumière de nouveaux moyens de   Chef du département Global Rental
                                 soutenir et d ’ informer les clients tout au long   & Used Equipment Services
                                 de leur transition. Nous aidons également
                                 nos concessionnaires à gérer leur flotte grâce
                                 à l ’ exploitation des données de marché, y
                                 compris les tarifs des équipements d ’ occasion,

     LA SOURCE D ’ INSPIRATION DE NOS
    Collaborateurs






















       Ralph Fiedler,            Cornelia Landes,          Baris Sayin, Caterpillar  Rachel Wallace, Caterpillar
       Zeppelin Rental           Zeppelin Rental
                                                           Baris Sayin a rejoint Caterpillar   Rachel Wallace travaille chez
       Ralph Fiedler est un expert   Cornelia Landes a rejoint le   en novembre 2020 après avoir   Caterpillar depuis neuf années.
       dans la location d ’ engins,   service marketing de Zeppelin   travaillé pendant 20 ans chez   Elle fait actuellement partie
       d ’ équipements et de conteneurs   Rental il y a 10 ans. Spécialisée   Borusan, un concessionnaire   de l ’ équipe marketing en tant
       de chantier. Au cours de sa   dans la communication interne et   Cat. Né à Istanbul, en   que développeuse de contenu,
       carrière à Zeppelin Rental, il a   externe, les relations publiques,   Turquie, il a étudié le génie   rédactrice et formatrice de la
       créé deux magasins de location,   les réseaux sociaux et le contenu   mécanique. Ambitieux et visant   marque. Elle vit avec son mari,
       et occupe le rôle de responsable   marketing, elle adore écrire   à se surpasser dans tout ce   ingénieur chez Caterpillar, et sa
       de magasin de location    des histoires inspirantes sur   qu ’ il entreprend, il cherche   petite fille qui adore les pelles
       depuis 2014. Il y a 30 ans,   l ’ entreprise pour laquelle elle   constamment à apporter   hydrauliques. Selon ses mots,
       avant de rejoindre Zeppelin,   travaille et ses clients. Véritable   des changements positifs   du « sang jaune » coule dans
       il a participé à la construction   gastronome, elle aime la musique   dans tous les aspects de sa   leurs veines. Ils vivent dans
       d ’ un gazoduc en Russie. Il   et voyager avec son camping-  vie. Il est convaincu qu ’ en   une ferme familiale, dans la
       est également passionné de   car. Pour l ’ instant, sa destination   travaillant dur, le reste suivra.  partie nord de l ’ Ohio, où ils
       voitures de sport, notamment   touristique préférée est l ’ Albanie.          aiment bien se balader dans
       de son Opel GSI « Flash »,                                                    les bois et faire du jardinage.


                                                                                                        Cat Magazine 3
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