Page 9 - 2260-Teknoxgroup_Croatia-HR

“Suočili smo se s brojnim izazovima. Na kraju naši konkurenti ipak
nisu mogli pružiti vrstu servisiranja, pouzdanosti, dugovječnosti
i opcije popravaka po kojima su poznati Cat strojevi. Sretan
sam što pomogao vratiti posao i njihovo povjerenje.”
Ibrahim Abeeb, prodajni predstavnik za podršku
proizvoda (PSSR) Cat zastupnika Mantrac

opreme uz podršku inženjera zastupnika
Mantrac i Caterpillarovog programa podrške.

“Saznanje da smo pokazali vrijednom kupcu kako
možemo remontirati njegove Cat strojeve jeftinije
od održavanja novih strojeva koje su kupovali mi je
vratilo osmijeh na lice”, kaže Ibrahim. “Meni pozicija
PSSR kod zastupnika Mantrac nadilazi cijenu i
troškove. Tu se također radi o ustrajnosti, rješenjima
i podršci koju možemo pružiti našim kupcima.
Suočili smo se s brojnim izazovima. Na kraju naši
konkurenti ipak nisu mogli pružiti vrstu servisiranja,
pouzdanosti, dugovječnosti i opcije popravaka
po kojima su poznati Cat strojevi. Sretan sam što
pomogao vratiti posao i njihovo povjerenje.” n
Za dodatne detalje pogledajte: www.cat.com