Page 8 - 2260-Teknoxgroup_Croatia-HR
P. 8

REMONTIRANJE POSLA I STROJA



        NADILAŽENJE KONKURENCIJE U NIGERIJI







        LafargeHolcim Group je najveće poduzeće za građevinarstvo
        i beton na svijetu. U Nigeriji, svake godine se isporuči pet
        milijuna metričkih tona njihovog brenda betona UniCem. I
        radnu opremu koja pomaže kod isporuke ovih pet milijuna
        metričkih tona je isporučio Cat   zastupnik Mantrac.
                                     ®


                       Zatim u razdoblju od dvije do tri godine, zastupnik   Cat strojevi još uvijek mogu biti vrijedna sredstva
                       Mantrac je primijetio pad poslovanja s poduzećem   putem programa Cat atestiranog remontiranja.
                       Lafarge UniCem – značajan pad od 75 posto.
                       Ispostavilo se da je veći broj Cat strojeva poduzeća   “Dogovorili smo da posjetimo ovo mjesto i da
                       Lafarge UniCem zamijenjeno konkurentskim strojevima.  naši tehničari i inženjeri izvrše inspekcije Tier
                                                                     I i Tier III, kao i inspekciju CTS (servis donjeg
                       “To samo pokazuje da bez obzira koliko se trudite   stroja)”, dodaje Ibrahim. “Išli smo od stroja do
                       zadovoljiti potrebe kupaca, uvijek netko tamo   stroja, tako da smo mogli napraviti popis zahtjeva
                       pokušava oduzeti vam posao”, kaže Ibrahim     i troškova za remontiranje, uključujući dijelove i
                       Abeeb, prodajni predstavnik za podršku proizvoda   rad. Nakon što smo dogovorili sve detalje, vratili
                       (PSSR) Cat zastupnika Mantrac. “U tom slučaju,   smo se s ponudom za vraćanje strojeva u rad.”
                       potrebe naših kupaca se nisu promijenile, oni
                       su samo pokušali stvoriti isplativiji rad.”   Nije bilo lako uvjeriti kupca da uzimanje korištene,
                                                                     neaktivne opreme ima veću vrijednost od novih,
                       Dok je nova konkurentska oprema stavljena u rad,   jeftinijih konkurentskih strojeva. Međutim,
                       Cat strojevi (kao što su 993, 988, 385, D10, 773   poduzeće Lafarge UniCem ne samo da je
                       i 775) su samo stajali i pržili se na suncu – neki   shvatilo isplativost i produktivnost potencijala
                       od njih duže od dvije godine. Pošto je i dalje bio   remontiranja Cat strojeva u stanje nalik novom,
                       u dobrim odnosima s kupcem, Ibrahim je odlučio   već su se obavezali na remontiranje 10 komada
                       uzeti niske konkurentske cijene i želio je dokazati da


      8  Cat Magazine
   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13