Page 8 - 2259-Teknoxgroup_Serbia-CS
P. 8

REMONTOVANJE POSLA I MAŠINA



        PREVAZILAŽENJE KONKURENCIJE U NIGERIJI







        LafargeHolcim Group je najveća kompanija za građevinarstvo
        i beton na svetu. U Nigeriji, svake godine se isporuči pet
        miliona metričkih tona njihovog brenda betona UniCem.
        A, radnu opremu, koja pomaže kod isporuke ovih pet
        miliona metričkih tona, isporučio je Cat   diler Mantrac.
                                              ®


                       Međutim, u periodu od dve do tri godine, diler Mantrac   mašine još uvek mogu da budu vredna sredstva
                       je primetio pad poslovanja sa kompanijom Lafarge   kroz program Cat atestiranog remontovanja.
                       UniCem – značajan pad od 75 procenata. Ispostavilo
                       se da je veći broj Cat mašina kompanije Lafarge   “Dogovorili smo da posetimo ovo mesto i da naši
                       UniCem zamenjeno konkurentnim mašinama.       tehničari i inženjeri izvrše inspekcije Tier I i Tier
                                                                     III, kao i inspekciju CTS (servis donjeg stroja)”,
                       “To samo pokazuje da bez obzira koliko se trudite   dodaje Ibrahim. “Išli smo od mašine do mašine,
                       da zadovoljite potrebe klijenta, uvek neko tamo   tako da smo mogli da sačinimo spisak zahteva
                       pokušava da vam otme posao”, kaže Ibrahim     i troškova za remontovanje, uključujući delove i
                       Abeeb, prodajni predstavnik za podršku proizvoda   rad. Nakon što smo usaglasili sve detalje, vratili
                       (PSSR) kod Cat dilera Mantrac. “U tom slučaju,   smo se sa ponudom za vraćanje mašina u rad.”
                       potrebe naših klijenata se nisu promenile, oni
                       su samo pokušali da ostvare isplatljiviji rad.”  Nije bilo lako ubediti klijenta da uzimanje
                                                                     korišćene, neaktivne opreme ima veću vrednost
                       Dok je nova konkurentna oprema stavljena u rad,   od novih, jeftinijih konkurentnih mašina. Međutim,
                       Cat mašine (kao što su 993, 988, 385, D10, 773 i   kompanija Lafarge UniCem ne samo da je
                       775) su samo stajale u mestu i pržile se na suncu –   razumela isplativost i produktivnost potencijala
                       neke od njih duže od dve godine. Pošto je i dalje bio   remontovanja Cat mašina u stanje nalik novom,
                       u dobrim odnosima sa klijentom, Ibrahim je odlučio   već se i obavezala na remontovanje 10 komada
                       da prihvati niske konkurentne cene i dokaže da Cat


      8  Cat Magazine
   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13