Page 8 - 2258-Teknoxgroup_Montenegro-CNR
P. 8

REMONTOVANJE POSLA I MAŠINA



        PREVAZILAŽENJE KONKURENCIJE U NIGERIJI







        LafargeHolcim Group je najveća kompanija za građevinarstvo
        i beton na svijetu. U Nigeriji, svake godine se isporuči pet
        miliona metričkih tona njihovog brenda betona UniCem.
        A, radnu opremu, koja pomaže kod isporuke ovih pet
        miliona metričkih tona, isporučio je Cat   diler Mantrac.
                                              ®


                       Međutim, u periodu od dvije do tri godine, diler Mantrac   mašine još uvijek mogu da budu vrijedna sredstva
                       je primijetio pad poslovanja sa kompanijom Lafarge   kroz program Cat atestiranog remontovanja.
                       UniCem – značajan pad od 75 procenata. Ispostavilo
                       se da je veći broj Cat mašina kompanije Lafarge   “Dogovorili smo da posjetimo ovo mjesto i da naši
                       UniCem zamijenjeno konkurentnim mašinama.     tehničari i inženjeri izvrše inspekcije Tier I i Tier
                                                                     III, kao i inspekciju CTS (servis donjeg stroja)”,
                       “To samo pokazuje da, bez obzira koliko se trudite   dodaje Ibrahim. “Išli smo od mašine do mašine,
                       da zadovoljite potrebe klijenta, uvijek neko tamo   tako da smo mogli da sačinimo spisak zahtjeva
                       pokušava da vam otme posao”, kaže Ibrahim     i troškova za remontovanje, uključujući dijelove i
                       Abeeb, prodajni predstavnik za podršku proizvoda   rad. Nakon što smo usaglasili sve detalje, vratili
                       (PSSR) kod Cat dilera Mantrac. “U tom slučaju,   smo se sa ponudom za vraćanje mašina u rad.”
                       potrebe naših klijenata se nisu promijenile, oni
                       su samo pokušali da ostvare isplatljiviji rad.”  Nije bilo lako ubijediti klijenta da uzimanje
                                                                     korišćene, neaktivne opreme ima veću vrijednost
                       Dok je nova konkurentna oprema stavljena u rad, Cat   od novih, jeftinijih konkurentnih mašina. Međutim,
                       mašine (kao što su 993, 988, 385, D10, 773 i 775)   kompanija Lafarge UniCem ne samo da je
                       su samo stajale u mjestu i pržile se na suncu – neke   razumjela isplativost i produktivnost potencijala
                       od njih duže od dvije godine. Pošto je i dalje bio u   remontovanja Cat mašina u stanje nalik novom,
                       dobrim odnosima sa klijentom, Ibrahim je odlučio da   već se i obavezala na remontovanje 10 komada
                       prihvati niske konkurentne cijene i dokaže da Cat


      8  Cat Magazine
   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13