Page 3 - 2464-Bergerat_Monnoyeur_Belgium-NL
P. 3

Beste lezer,

                                 We mogen allemaal trots zijn op onze aandacht   blik op wat Jack Miller, Grand Prix motorracer
                                 om voortdurend de behoeften van klanten te   en fan van Cat, een van de beste racers ter
                                 voldoen, vaak zelfs nog voordat zij dit weten, iets   wereld maakt, en mogelijk de snelste Cat-
                                 wat steeds opnieuw zijn vruchten afwerpt.   eigenaar van onze planeet. Ik hoop dat u
                                 Of dat nu via innovaties gebeurt in technologie   evenveel van dit nummer zult genieten als ik.
                                 of digitale applicaties waarmee Cat-klanten
                                 eCommerce kunnen gebruiken als snellere,   David Vandermeulen,
                                 eenvoudigere oplossing om te kopen, of onze   Algemeen directeur Bergerat Monnoyeur
                                 volgende uitgave van VisionLink, die, zoals u
                                 zult ontdekken, voor een klant in Zuid-Afrika een
                                 aantal verrassende resultaten heeft opgeleverd.
                                 Elders in het magazine vieren we de 50ste
                                 verjaardag van Cat Reman, een duurzaam
                                 succesverhaal waar onze klanten een gebruikt
                                 onderdeel kunnen verhandelen voor een
                                 gerevisioneerd onderdeel voor een fractie van
                                 de prijs van een nieuw onderdeel. We vieren ook
                                 de verkoop van de 50.000ste bandenkraan, een
                                 Cat M318, aan een klant in Duitsland.
                                 Tot slot bevat deze uitgave een diepgaand
                                 gesprek met Alisha McCartney, vicepresident
                                 Aftermarketoplossingen, en haar passie om van
                                 de Cat-klantendienst iets bijzonders te maken,
                                 ongeacht de omvang.
                                 Wat uitzonderlijke services betreft, is er een



     WAT INSPIREERT ONZE
     Medewerkers






















       Pieter Quaegebeur         Tom Goovaerts             Jimmy Dooms               Pierre Hoge
       Senior Demonstrator-      Technical Expert BM       Lasser BM                 Head of Engineering Eneria
       Instructor BM
                                 Vader van 3 tieners, weet   Jimmy is een echte BM-mens,   Afgestudeerd als industrieel
       Wie kent Pieter niet? Hij is   Tom van aanpakken! Hij is de   hij komt elke dag naar Overijse   ingenieur, is hij bij Eneria
       onze Senior Demonstrator-  “technical communicator” voor   vanuit Boom met de FIETS (2   begonnen in '99 als
       Instructor en dé “Wikipedia” van   de compacte machines: geeft   x 44km per dag)! Als dat niet   projectingenieur. Hij
       Cat machines! Gediplomeerd   technische support aan onze   dedicated is! Jimmy is al 18 jaar   dimensioneerde en organiseerde
       in sportwetenschappen, is hij   partners en alle techniekers en   een vaste lasser bij BM, hij werkt   de installatie en inbedrijfstelling
       Demonstrator bij BM sinds 2004.   is de back up voor de RH120E   graag met zijn handen en doet   van generatoren. Kortom,
       Ondertussen is hij veel meer   (een mastodont van 280ton).   zijn werk met heel veel passie.   projectmanagement van A tot
       dan dat: interne en externe   Hij heeft de nodige technische   Hij is papa van 3 tieners en is,   Z, in alle disciplines en voor alle
       opleidingen, demo’s, trouble   achtergrond dankzij zijn   naast een fervente fietser, een   soorten klanten. Elk project leert
       shootings, softwares testing   diploma en voormalige jobs bij   gamer en parachutespringer.  ons elke dag iets nieuws! Sinds
       bij Cat, indienstellingen. Hij is   andere firma’s en binnen BM               '11 staat hij aan het hoofd van de
       ook een echte "bon vivant" en   (buitendienst gedurende 12                    afdeling Engineering, die precies
       staat graag achter zijn BBQ   jaar). Tom houdt van familie,                   deze projecten beheert. Vandaag
       met familie en vrienden!  concerten en mountainebiken!                        coördineert hij een geweldig
                                                                                     team dat wonderen verricht!


                                                                                                        Cat Magazine 3
   1   2   3   4   5   6   7   8