Page 10 - 2369-Teknoxgroup_Montenegro-CNR

Priča Cat korisničkog servisa
®

SNOVI SE STVARNO
KAKO JE CATERPILLAR POMOGAO RAST FARME PEČURAKA

OSTVARE

Orhan Pembe, osnivač i generalni direktor
Pema Mantar, pokrenuo je 1989. godine farmu
za proizvodnju najkvalitetnijih svježih i sušenih
pečuraka. Danas proizvodi preko 10 tona
pečuraka dnevno i zapošljava više od 100 ljudi.

“Na samom početku smo radili ručno. Kako
su naše aktivnosti rasle, rasla je i naša
potreba za mašinama. U to vrijeme, mašine
su koristile samo državne kompanije. Mi smo
koristili samo kašike i modifikovane traktore.
Sjećam se da sam uvijek bio ljubomoran kada
naiđem na Cat mašine na našim putovanjima
®
u inostranstvo”, objašnjava Orhan Pembe,
koji ponosno dodaje: “Sada je, međutim,
druga priča jer imamo Cat utovarivače
906K i 924K i Cat teleskopski manipulator
TH357D. Sve naše mašine su Cat mašine.”

Alp Aral, menadžer za proizvod u Borusan,
Cat diler u Turskoj, preuzima priču. “Kada
započnemo saradnju sa novim kupcem,
važno je da razumiju da ne pokušavamo
samo da prodamo opremu, već i pronađemo
najbolje rješenje za njih. Zato je važno da
razumijemo njihove potrebe u poslu. Nakon
što ih prodajni predstavnik posjeti, oni se
sastaju sa ljudima poput mene, zaduženim
Zovemo ih i kada imamo za određenu grupu proizvoda, prije nego
što im se preporuči prava mašina.”
problem, a oni nam se uvijek
jave u roku od jednog dana. Orhan ne može biti zadovoljniji sa ovom
kupovinom. “Pošto su ove mašine novi modeli,
Ponekad, Borusan uspijeva da ugrađena je i najmodernija tehnologija. To znači
riješi naše probleme dajući nam da brže završimo naš posao. S obzirom da
su obrtni momenti mašine dobro prilagođeni,
instrukcije preko telefona. mašina može da dostigne ciljnu visinu čak

Orhan Pembe, osnivač i generalni i prije utovarivanja. Ona ima i nevjerovatan
učinak u smislu uštede. Procjenjujemo da je
direktor Pema Mantar, Turska
trenutna ušteda na gorivu 20%-25%. Takođe,
treba da pomenem i unutrašnjost; kabina,
konzola i vidno polje pružaju udobnu vožnju.”