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Cat est toujours prêt pour ses clients
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COMMENT CATERPILLAR A AIDÉ UN PRODUCTEUR DE CHAMPIGNONS
LES RÊVES SE

RÉALISENT VRAIMENT

Orhan Pembe, fondateur et PDG de Pema Mantar,
a commencé à cultiver des champignons en 1989
afin de fournir des champignons frais et secs de
qualité optimale. Aujourd ’ hui, il en produit plus de
10 tonnes par jour et emploie plus de 100 personnes.

« Quand nous avons lancé l ’ entreprise, nous
travaillions à la main. Au fur et à mesure de
l ’ augmentation de nos activités, notre besoin de
machines a augmenté. À cette époque, les machines
n ’ étaient utilisées que par des entreprises d ’ État.
Nous avons donc utilisé des godets et des tracteurs
modifiés. Je me souviens que j ’ étais toujours envieux
lorsque je voyais des machines Cat lors de nos
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voyages à l ’ étranger, » explique Orhan Pembe, qui
ajoute avec fierté, « Aujourd ’ hui, l ’ histoire est différente
car nous avons des chargeuses 906K et 924K Cat
et un chargeur à bras télescopique TH357D Cat.
Toutes nos machines sont des machines Cat. »

Alp Aral, responsable Produits chez Borusan, le
concessionnaire Cat en Turquie reprend l ’ histoire.
« Quand nous commençons à travailler avec un
nouveau client, il est important qu ’ il comprenne que
nous n ’ essayons pas simplement de lui vendre une
unité, mais de trouver une solution lui convenant, il
est donc important de comprendre les besoins de
son entreprise. Ainsi, une fois que le représentant
Nous les appelons également commercial lui a rendu visite, il revient vers quelqu ’ un
comme moi travaillant dans le groupe des produits
quand nous avons un problème avant de recommander la machine appropriée. »
et ils reviennent vers nous
Et Orhan ne pouvait pas être plus heureux de son
dans la journée. Parfois, achat. « Les machines étant toutes nouvelles, la
Borusan a pu solutionner nos technologie intégrée est également avancée. Cela
signifie que notre travail peut être réalisé plus
problèmes en nous donnant des rapidement. Les couples étant réglés parfaitement
instructions au téléphone. sur la machine, cette dernière peut atteindre
l ’ objectif, même avant le chargement. Elle est
Orhan Pembe, fondateur et PDG également incroyable en termes d ’ économies. Nous
de Pema Mantar, Turquie estimons que nous économisons actuellement 20
% à 25 % de carburant. Je dois aussi mentionner