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Chers lecteurs,
Au fil des ans, Cat Magazine est revenu sur un marché, y compris les tarifs des équipements
®
sujet en particulier : l ’ ingéniosité, l ’ imagination d ’ occasion, via l ’ application Cat Used Price
et la résilience de la famille Cat pour s ’ adapter Advisor, ainsi que la forte activité numérique
au changement et en tirer profit. Ces derniers pour promouvoir le site web Cat Rental Store, de
mois ont été particulièrement éprouvants, et sorte que nous touchions le public le plus large
nous sommes nombreux à avoir réfléchi à des possible et que nous identifions de nouveaux
moyens d ’ adopter rapidement un modèle plus leads. Ce genre d ’ initiatives montrent que
durable. De plus en plus de clients ont opté pour nous sommes à l ’ écoute de nos clients. Nous
des solutions de location ou d ’ occasion. C ’ est pouvons ainsi innover et rester pertinents. Voici
un choix évident, puisque les machines Cat sont d ’ autres exemples de nos nouvelles solutions
conçues pour durer et résister aux conditions les numériques : le nouveau portail client du Cat
plus difficiles. Rental Store qui fournit une expérience client
connectée améliorée, et le logiciel Cat Dealer
Par conséquent, les concessionnaires Cat Rental qui aide les concessionnaires à optimiser
du monde entier ont dû agir rapidement la gestion de leur flotte et à garantir le bon
pour répondre aux besoins en matière de fonctionnement de leurs opérations.
services et de solutions durables. De fait, nous
avons considérablement amélioré notre offre Nous voulons montrer la voie en
numérique en créant des outils et des solutions. matière de valeur client dans chaque
Vous découvrirez dans l ’ un des articles marché de location bien établi, et nous
comment un événement en ligne, organisé sommes déjà sur le bon chemin.
par Mantrac, a permis de mettre en avant de
nouveaux moyens de soutenir et d ’ informer David Vandermeulen,
les clients tout au long de leur transition. Nous Directeur général Bergerat Monnoyeur
aidons également nos concessionnaires à gérer
leur flotte grâce à l ’ exploitation des données de

LA SOURCE D ’ INSPIRATION DE NOS
Collaborateurs

Robby Hemeleers, Bergerat Karolien Van Hauwermeiren, Bram Cludts, Laetitia Iglesias, Bergerat
Monnoyeur Belgium BM Rent by Bergerat Eneria Belgium Monnoyeur Belgium
Monnoyeur Belgium
On dit souvent “tel père, tel Bram est ingénieur en Habitante d’Hoeilaart et
fils”. Chez Robby c’est vraiment Maman de 2 filles et un fils (en électromécanique et travaille maman de 2 enfants, Laetitia
le cas : Robby marche dans route), Karolien est passionnée depuis octobre 2020 dans la a commencé en mars 2021
les traces de son papa, qui par les chevaux. Après ses études, division Eneria comme Application chez Bergerat Monnoyeur.
travaille lui-même depuis 35 elle travaille dans la société de Engineer. Après une première Pendant 10 ans elle a travaillé
ans chez BM. Robby a étudié télémarketing de sa maman et expérience dans une fonction à Diegem mais à cause du
l’électromécanique, a fait son arrive très vite au top. Après d’ingénieur purement technique Corona elle sait rendu compte
stage et a travaillé en tant cette expérience passionnante et une fonction purement vente, qu’elle était prête pour une
qu’étudiant chez Bergerat elle se lance, avec son papa, il a trouvé la combinaison nouvelle aventure. Aujourd’hui
Monnoyeur. Après ses études il a dans l’organisation de ventes aux idéale dans sa fonction actuelle elle est Order Coordinator chez
directement été engagé chez BM enchères de chevaux, mais le : il offre le support technique BM. Son nouveau job lui donne
et y travaille entre temps depuis Covid change ses plans. Karolien à l’équipe vente de Electric énormément de satisfaction:
10 ans. Il a commencé dans arrive chez BM Rent en tant que Power, pour les Gensets au la variation, la communication
l’atelier mais depuis 7 ans il est collaboratrice administrative pour diesel et les UPS. Dans son et le contact avec les clients,
sur la route pour aider nos clients. les locations à court termes. temps libre, Bram aime les les vendeurs et les ateliers.
sports de combats et le fitness.
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