Page 14 - 2268-Borusan_Makina-TR

İŞİNİZE VE MAKİNALARINIZA

REVİZYON

NİJERYA REKABETİ YENDİ

LafargeHolcim Grubu dünyanın en büyük inşaat ve beton firması.
Bu firmanın beton markası olan UniCem ile Nijerya’da her yıl
5 milyon ton beton dökülüyor. Beş milyon ton betonun tedariki
için gerekli donanımı ise Cat temsilcisi Mantrac sağlıyordu.
®

Ama sonra, iki üç yıllık bir dönem içinde Mantrac, Sertifikalı Revizyon Programı ile Cat
Lafarge UniCem işlerinde bir azalma görmeye başladı. makinalarının hâlâ değerli varlıklar
Düşüş %75 düzeyindeydi, çok önemliydi. Sonunda olabileceğini kanıtlamaya karar verdi.
Lafarge UniCem’de Cat makinalarının yerini bir
rakibin makinalarının almakta olduğu anlaşıldı. İbrahim sözlerini şöyle sürdürdü: “İş sahasını ziyaret
ettik, teknisyenlerimiz ve mühendislerimizle motor ve
Mantrac Ürün Destek Satış Temsilcisi İbrahim şanzumanlarına ekspertiz ve alttakım ölcüleri i yaptık.
Abeeb şunları söyledi: “Bu durum şunu gösteriyor: Makinadan makinaya geçerek yeniden toparlamak
müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için ne kadar için nelerin gerekli olduğunu, parça ve emek olarak
çalışırsanız çalışın, bir yerlerde işinizi kapmaya maliyetlerinin ne olacağını tespit ettik. Bütün ince
çalışan birileri var. Bu örnekte müşterimizin ayarları yaptıktan sonra müşteriye giderek makinaları
ihtiyaçları değişmemişti. Sadece maliyet etkin tekrar hizmete sokacak bir değer teklifi sunduk.”
operasyonlar yürütmek istiyorlardı.”
İkinci el, atıl ekipmanların rakibin yeni ve ucuz
Yeni rakibin makinaları hizmete girerken 993, 988, 385, makinalarından daha fazla değer sunduğu konusunda
D10, 773 ve 775 gibi Cat makinaları, bazıları iki yıldan müşteriyi ikna etmek kolay değildi. Ancak sonuçta
fazla olmak üzere, arazide güneşin altında duruyordu. Lafarge UniCem sadece Cat makinalarını yeniden
Ancak, müşteri ile ilişkileri hâlâ iyi olan Ibrahim rakibin elden geçirmenin maliyet azaltma ve verimlilik
düşük fiyatlarına karşı bir hamle yapmaya ve Cat artırma potansiyelini anlamakla kalmadı, Mantrac

14 Cat Magazine