Page 8 - 2263-Teknoxgroup_Slovenia-SI
P. 8

OBNAVLJANJE POSLOV IN STROJEV



        PREMAGOVANJE KONKURENCE V NIGERIJI







        Skupina Lafarge Holcim je največje gradbeno podjetje in
        proizvajalec betona na svetu. V Nigeriji se vsako leto vlije
        približno pet milijonov ton njihovega betona blagovne znamke
        UniCem. Stroje in orodja, ki pomagajo dobavljati pet milijonov
        ton betona, pa je dobavljal Catov   zastopnik Mantrac.
                                        ®


                       Nato so v obdobju dveh do treh let pri podjetju Mantrac   bil Ibrahim še vedno v dobrih odnosih s stranko, zato
                       začeli opažati upad v poslovanju s podjetjem Lafarge   se je odločil, da bo prevzel nizko ceno konkurentov
                       UniCem, in sicer precej znaten, 75-odstotni upad.   in s programom Cat Certified za obnovo strojev
                       Izkazalo se je, da so večino Catovih strojev pri Lafarge   dokazal, da so Catovi stroji še vedno lahko dragoceni.
                       UniCem zamenjali s stroji konkurenčnega proizvajalca.
                                                                     “Dogovorili smo se za obisk delovišča in z našimi
                       “To je bil samo še en primer, ki nam je pokazal,   tehniki in inženirji izvedli inšpekcijske preglede prvega
                       da kljub našemu trudu, da zadovoljimo potrebe   in tretjega nivoja ter servis Custom Track Service
                       naših strank, vedno obstaja podjetje, ki skuša   (CTS),” je dodal Ibrahim. “Šli smo od stroja do stroja,
                       speljati posel,” je povedal Ibrahim Abeeb, prodajni   da smo lahko ustvarili seznam zahtev za obnovo
                       predstavnik za podporo izdelkom pri Catovem   in stroškov, vključno z rezervnimi deli in stroški
                       zastopniku Mantracu. “V tem primeru se potrebe   dela. Ko smo vse natančno popisali, smo se vrnili s
                       naših strank niso spremenile, poskušali so le   predlogom, kako bi stroje spet začeli uporabljati.”
                       skleniti stroškovno učinkovitejše poslovanje.”
                                                                     Prepričati kupca, da je uporaba rabljenih strojev, ki
                       Medtem ko so v podjetju Lafarge UniCem začeli   so že odstavljeni iz uporabe, boljša poteza kot nakup
                       z uporabo novih strojev in opreme konkurenčne   novih, cenejših konkurenčnih strojev, ni enostavno.
                       proizvodnje, so bili Catovi stroji (kot so 993, 988, 385,   Vendar pa Lafarge UniCem ni le razumel potenciala
                       D10, 773 in 775) postavljeni na stranski tir in parkirani   stroškovne učinkovitosti in produktivnosti obnove Cat-
                       na soncu, nekateri tudi več kot dve leti. Kljub temu je   ovih strojev, zavezali so se tudi, da bodo obnovili 10


      8  Cat Magazine
   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13