Page 3 - 2361-Bergerat_Monnoyeur_Belgium-NL

Beste lezer,

We weten allemaal hoe moeilijk de afgelopen
jaren waren, maar toch blijven wij, als bedrijf, Daarnaast zijn er diverse andere initiatieven,
sterke prestaties boeken. Ondanks van de waaronder ons ‘Built to be Rebuilt’-programma,
impact van factoren buiten onze controle mogen dat de levensduur van Cat-materieel verlengt.
we trots zijn op wat we wel onder controle En dankzij onze Customer Value Agreements
hadden. (CVA’s) kunnen onze klanten zich dan weer
focussen op hun bedrijf, terwijl Caterpillar
Een van de redenen waarom we het zo goed en onze verdelers zich concentreren op het
hebben gedaan, is onze focus op de behoeften onderhouden en herstellen van hun machines.
van onze klanten. Hoe klein of groot dan ook.
In dit nummer van Cat Magazine leest u hoe we We hebben zoveel geleerd uit de buitengewone
de droom van een paddenstoelenkweker om een omstandigheden van de afgelopen
Cat -machine te bezitten, hebben waargemaakt twee jaar. We mogen trots zijn op onze
®
en hoe we zo een trouwe klant erbij hebben. veerkrachtigheid. Ik wens jullie allemaal een
Verder ontdekt u hoe de COVID-beperkingen goede gezondheid en kijk alvast uit naar
hebben geleid tot een reeks prachtige, ons blijvende succes in het komende jaar.
meeslepende kortfilms over wat er zich allemaal
afspeelt in een groeve. David Vandermeulen,
Algemeen directeur Bergerat Monnoyeur
Cat-verdelers focussen zich ook steeds vaker
op services om klanten te ondersteunen en
hun bedrijven te laten groeien. Het artikel van
onze verdeler in Frankrijk – over de voordelen
van de geüpgradede gemengde GET-vloot met
Advansys™-systeem voor onze klanten én voor
ons – is daar een mooi voorbeeld van.

WAT INSPIREERT ONZE
Medewerkers

Natacha Windels, Koen Walraed, Marc Meulemans, Bergerat Alexandre Vandenryt,
BM Rent by Bergerat Eneria Belgium Monnoyeur Belgium Bergerat Monnoyeur
Monnoyeur Belgium Luxembourg
Koen is sinds 2011 bij Eneria, eerst Marc is een echte rots in de
Werkzaam bij BM Rent sinds als technieker in loondienst na branding, al sinds 1986. Zijn Getrouwd en papa van 2
11/2021, houdt Natacha van wat een carrière als zelfstandige, waar parcours? Indrukwekkend! kinderen, heeft Alexandre geen
actie! Gedurende 2,5 jaar was hij met het volledige assortiment Begonnen als hulpmekanieker, schrik van afstanden, een geluk.
ze logistiek verantwoordelijke motoren gewerkt heeft van Eneria, daarna mekanieker, brigadier Hij is actief sinds mei 2006 bij
in een machinebedrijf maar dat WKK, marine, elektronica. Na (of meer bekend ploegbaas), de BM, eerst in Overijse daarna
was iets te rustig voor haar en enkele jaren neemt hij een pauze planner voor de werkplaats Herstal en nu is zijn thuisbasis
ging ze op zoek naar een nieuwe om rond te reizen met de moto, zijn (gedurende 10 jaar), inspecteur in Luxemburg. Sinds september
spannende uitdaging. Die vond ze andere grote passie. Bij terugkomst (SSR), verantwoordelijk voor 2019 is hij Customer Service
bij BM Rent als Long Term Rental was hij werkzaam als Customer de site van Herstal (2 jaar) Coordinator: hij beheert de
Commercial Support. Ze zorgt Service Coordinator om daarna en vandaag nog steeds actief planning van 11 techniekers
voor de opvolging van de lange door te groeien naar Customer als SSR voor contracten CVA en zorgt dat alle herstellingen,
termijncontracten: transport, Service Manager. Motoren hebben en onderdelen zoals tanden onderhouden en dienst-na-
onderhoud, berekeningen, contact dus voor Koen geen geheimen. en messen, herstellingen verkoop op wieltjes loopt.
met klanten, opvolging van van grijpers en rijwerken. Naast zijn werk reist hij graag
dossiers, wissel van machines... en houdt hij van Formule 1.
Cat Magazine 3