Page 3 - 2306-Bergerat_Monnoyeur_Romania-RO

2306_3

Dragă cititorule,
Îmi face o deosebită plăcere să îți prezint primul înțeles, de asemenea, că există multe opțiuni

număr al revistei Cat pe anul 2021. În ciuda pentru piese de schimb pe piață, dar nu sunt
pe anul 2021. În ciuda
® ® ®
unui an extrem de difi cil și de imprevizibil, pentru mulți concurenți care să ofere soluțiile complete
noi succesul clienților noștri rămâne în prim- oferite de Caterpillar și dealerii Cat.
plan. Vei descoperi mai multe detalii în interiorul
revistei. Ne dorim să-i ajutăm pe clienți să exploateze
la maximum echipamentele deținute prin
În calitate de Sales Execution Manager, sunt extinderea perioadelor de întreținere, service
adesea întrebat ce facem pentru a înțelege și a sau reparații, anticiparea costurilor de operare,
deservi mai bine clienții. Nu există un răspuns arătându-le că tehnologia poate genera
simplu, dar pot spune că obiectivul nostru este economii de bani și creșterea productivității,
să fi m numărul unu în industrie. Noi credem că prin garanții pe termen lung, fi nanțare fl exibilă și
pentru a realiza acest lucru nu trebuie doar să multe altele. Avem un portofoliu de soluții digitale
avem cel mai bun produs, ci, de asemenea, să care contribuie la succesul clienților noștri, acum
furnizăm și cea mai bună experiență clientului.
furnizăm și cea mai bună experiență clientului. și în viitor.
De aceea, depunem eforturi mari pentru a
De aceea, depunem eforturi mari pentru a Sper să vă bucurați de această ediție a
înțelege mai bine dorințele și nevoile clienților
înțelege mai bine dorințele și nevoile clienților Cat Magazine. Vom continua abordarea
noștri, precum și modul în care putem menține
noștri, precum și modul în care putem menține orientată spre client și în edițiile viitoare.
standardele industriei, și uneori să le și depășim.
standardele industriei, și uneori să le și depășim.
Avem specialiști care îmbunătățesc constant Peschl Herwig,
A
vem specialiști care îmbunătățesc constant
produsele și serviciile post-vânzare pentru a Manager Execuții, EAME, CIS și Asia Pacific
produsele și serviciile post-vânzare pentru a

satisface cât mai bine nevoile clienților .
satisface cât mai bine nevoile clienților.
Un element cheie este să ne asigurăm că
Un element cheie este să ne asigurăm că
piesele sunt disponibile cât mai rapid, astfel
piesele sunt disponibile cât mai rapid, astfel
încât clienții să nu își sisteze operațiunile. Am
încât clienții să nu își sisteze operațiunile. Am
CE ÎI INSPIRĂ PE
Colaboratori

FathAllah Adami, Charline Duval, Caterpillar Daniel Carro, Caterpillar Dawn Stage, Caterpillar
Mantrac Group
Charline s-a alăturat echipei Daniel lucrează pentru Caterpillar Dawn este la Caterpillar de 25
FathAllah, cu o experiență de Caterpillar în urmă cu aproape de aproape 15 ani. Primul de ani. A început cu echipa de
peste 10 ani în campanii de doi ani ca stagiar absolvent contact cu Caterpillar l-a avut strategie și activare de brand în
marketing B2B pentru producători la Geneva și s-a ocupat de în 2006 la Cursul de formare 2005 și a deținut diferite funcții
OEM și dealeri, s-a alăturat dezvoltarea rețelei de dealeri de în marketing 062. A lucrat ca în cadrul echipei. În prezent,
Grupului Mantrac în 2018. În nivel doi în Europa. În prezent, reprezentant BCP și conectivitate, Dawn se ocupă de sponsorizările
prezent, implementează activități este specialist în comunicare dar, de trei ani, Daniel lucrează globale și reprezintă divizia
de marketing și vânzări în 12 țări. & marketing pe produse de pe partea de asistență post- de marketing și brand într-un
FathAllah se axează pe aplicații construcții (BCP) pentru regiunile vânzare produse. A trăit în mai proiect special de recrutare
și instrumente digitale pentru un AME și Eurasia. Înainte de multe țări, inclusiv SUA și Marea pentru a schimba percepția
conținut de calitate superioară Caterpillar, Charline a fost Britanie; în prezent, locuiește asupra califi cării de tehnician.
și pentru a oferi clienților o manager de cont pentru agenții în Spania. Pasiuni: muzica, În august 2021, fi ul ei va începe
experiență mai bună. Este loial digitale din Elveția, Singapore și ingineria și mesele cu prietenii. programul ThinkBig™.
propriilor convingeri și dorește Londra. Hobby-uri: snowboarding,
să exceleze în tot ceea ce face alpinism, scufundări, navigație
pentru a avea un impact pozitiv. și alte sporturi de apă.

Cat Magazine 3

CAT3063_CM4602_Contrib_Editorial_MAS_2306.indd 1 4/15/21 9:45:08 AM