Page 24 - 2301-Borusan_Makina-TR
P. 24
Gilbert Wandera, Müdür
PARÇALARI ONLINE SİPARİŞ ETMEK
“Aynı zamanda parts.cat.com’u da sık sık
kullanıyoruz; çoğunlukla yağlar ve gresler
için. Çok hızlı bir yöntem. Parçaları her Ayoti Contractors, Kenya
yerden sipariş edebiliyor ve ödeyebiliyoruz.
Parçanın mevcut olup olmadığını kontrol
edebiliyoruz. Ve her şey kapınıza kadar
teslim ediliyor. Giriş yapmak, doğru parça
numarasını almak ve ihtiyacınız olan her Ayoti Contractors, giderek büyümekte toprak kazıma sarf malzemeleri (GET)
şeyi görmek kolay olduğu için zahmetsizce olan bir inşaat şirketi ve batı Uganda’nın için de geçerli. Cat olmayan parçalar
ve zamandan tasarruf ederek işinizi en iyisi olmayı hedefe koymuş çok hızlı aşınıyor. Uzun vadede, Cat
görebilmenizi sağlıyor. Herhangi bir sorum durumdayız. Bir D320 ekskavatör, 140K GET’leri almak daha uygun maliyetli.
olursa, açıklama istemek için satış temsilcimizi motorlu greyderler ve bir 426F2 kazıcı
arayabiliyorum.” – Gilbert Wandera yükleyici çalıştırıyoruz. Makinelerimizi Çoğunlukla zaman ve paradan
çoğunlukla yol çalışmaları, hendekleme tasarruf etmek için kullandığımız kendi
ve malzeme taşıma için kullanıyoruz. atölyemiz ve servis ekibimiz var. Kendi
işini kendi yapan türden bir işletme
Caterpillar’ı daha ziyade satış sonrası olsak da, makinelerin gerektiği gibi
destek nedeniyle diğer tedarikçilere çalıştığından emin olabilmemiz için
tercih ettik. Bizim açımızdan belki ihtiyaç duyulan denetimleri kapsayan
de en önemli konu bu. Bir arıza söz bir Müşteri Değer Anlaşmamız
konusu olduğunda, piyasada birçok (MDA) var. Böyle bir hizmet almak,
onarım seçeneği olduğunu biliyoruz. makinenin sorunsuz çalışma süresine
Ancak bu daha ucuz parçaları ve güvenilirliğe katkıda bulunuyor; bu
kullandıktan sonra, başlangıçta daha bizim için önemli bir şey, çünkü pek çok
az para harcasak da zamanla daha devlet taahhütnamesi ile çalışıyoruz ve
pahalıya mal olduklarını gördük. bu tür taahhütler, tamamlanması için
belirli zaman dilimleri ile birlikte geliyorlar.
Örneğin, Cat marka olmayan yakıt Bunu da hesaba katınca Mantrac’ın
filtreleri kullanıyorduk. Evet, daha satış sonrası hizmetleri ile bu tür
ucuzdular, ancak beklenen 250 saat taahhütler arasında doğru bir dengeye
ömüre ulaşamıyorlardı ve kısa süre sahip olduğumuzu düşünüyorum.
içerisinde değiştirilmezlerse yakıt
sorunlarına neden olabiliyorlardı. Mantrac’la bir ortaklığımız olduğunu
Cat filtreleri için belirlenmiş normal söyleyebilirim. Bu, müşterilerimiz
sürede bu filtreleri iki kez değiştirmek tarafından bize verilen zaman diliminde
durumunda kaldığımızı fark ettim. Aynı işimizi tamamlayabilmemizi sağlamak
şey satın aldığımız Cat marka olmayan açısından büyük önem taşıyor.
Ancak bu daha ucuz parçaları kullandıktan sonra,
‘‘başlangıçta daha az para harcasak da zamanla
’’
daha pahalıya mal olduklarını gördük.